一、課程的性質(zhì)和目的
《市場營銷學(xué)》是工商管理類專業(yè)必修課。本課程的教學(xué)目的是使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論,基本知識和基本方法,牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念,培養(yǎng)和提高應(yīng)用市場營銷原理解決企業(yè)營銷問題的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后能較好地適應(yīng)市場營銷管理工作的需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、考試要求
考核類型:考試;考試總分:100分
考試方法:閉卷;考試時間:120分鐘
三、考核知識點(diǎn)
編號 | 知識點(diǎn) | 知識點(diǎn)簡介 |
---|---|---|
1 | 市場和市場營銷 | 市場和市場營銷的內(nèi)涵。 |
2 | 企業(yè)管理哲學(xué)及其演進(jìn) | 市場營銷管理的實(shí)質(zhì)及不同需求狀況下營銷管理的任務(wù);歷史上先后出現(xiàn)的不同的營銷管理哲學(xué)的特征及其演進(jìn)。 |
3 | 企業(yè)管理哲學(xué)的貫徹 | 顧客讓渡價值、顧客滿意的內(nèi)涵。 |
4 | 市場營銷環(huán)境環(huán)境分析 | 市場營銷環(huán)境的含義及特點(diǎn);市場營銷環(huán)境分析的重要性;企業(yè)面臨的主要的微觀環(huán)境,企業(yè)面臨的主要的宏觀環(huán)境。SWOT分析方法。 |
5 | 消費(fèi)者市場概述 | 消費(fèi)者市場的概念及特點(diǎn);消費(fèi)者購買行為類型;影響消費(fèi)者購買行為的主要因素。 |
6 | 消費(fèi)者購買決策過程 | 消費(fèi)者購買決策過程的參與者;消費(fèi)者購買決策過程。 |
7 | 市場營銷調(diào)研 | 市場營銷調(diào)研的內(nèi)容;調(diào)研類型及原則。 |
8 | 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略 | 市場細(xì)分概念及作用;市場細(xì)分原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法。三種不同的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略。市場定位的含義、意義;市場定位的方式、步驟。 |
9 | 企業(yè)競爭戰(zhàn)略 | 競爭者分析;三種基本的競爭戰(zhàn)略。 |
10 | 企業(yè)成長戰(zhàn)略 | 三種基本的公司成長戰(zhàn)略:密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略。 |
11 | 產(chǎn)品策略 | 產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品生命周期階段劃分與各階段的營銷策略。新產(chǎn)品的概念和類型;新產(chǎn)品開發(fā)的必要性;產(chǎn)品組合及相關(guān)概念;產(chǎn)品組合策略。 |
12 | 品牌策略 | 品牌概念和內(nèi)涵;品牌的作用;品牌策略。 |
13 | 定價策略 | 影響定價的因素;主要定價方法和定價策略。 |
14 | 分銷渠道概述 | 分銷渠道的內(nèi)涵;分銷渠道的功能和作用;分銷渠道的類型;物流的定義及功能。 |
15 | 促銷和促銷組合 | 促銷的含義;促銷方式;促銷的基本策略;人員推銷的特點(diǎn)和基本形式;營業(yè)推廣的概念及作用,營業(yè)推廣的方式;公共關(guān)系的定義及作用,公共關(guān)系營銷的內(nèi)容。 |
四、參考教材
《市場營銷學(xué)》,吳健安,高教出版社,第六版,2016年。
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