2022年湖南警察學(xué)院專升本《管理學(xué)原理》考試大綱已經(jīng)公布，以下是考試大綱的內(nèi)容：

行政管理專業(yè)《管理學(xué)原理》考試大綱

一、考試的基本要求

《管理學(xué)原理》是管理類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課。本大綱 適用于報考湖南警察學(xué)院相關(guān)專業(yè)的專升本入學(xué)考試。

本課程要求考生從了解管理學(xué)的沿革入手，系統(tǒng)掌握 國內(nèi)外先進(jìn)的管理思想、理論和方法，主要包括管理思想 及其發(fā)展、決策與計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制 職能、創(chuàng)新職能。同時掌握相應(yīng)的管理技能、管理的科學(xué) 思維，并緊密結(jié)合中國的實(shí)際，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合， 能分析和解決管理中的現(xiàn)實(shí)問題。

二、考試的范圍和內(nèi)容

第一章 管理、管理者與組織

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 管理的含義

(2) 管理者的類型、技能與角色

(3) 組織的系統(tǒng)觀與范式轉(zhuǎn)變

(4) 企業(yè)與企業(yè)管理2.考核要求：

(1) 管理的含義

識記：管理的定義; 掌握：管理的職能

(2) 管理者的類型、技能與角色

掌握：①管理者的分類;②管理者的技能;③管理者 的角色。

(3) 組織的系統(tǒng)觀與范式轉(zhuǎn)變

識記：組織的概念及特征。掌握：組織的環(huán)境要素。

第二章 管理思想的演進(jìn)

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 古典管理理論

(2) 現(xiàn)代管理流派

(3) 當(dāng)代管理理論2.考核要求：

(1) 古典管理理論

掌握：①泰羅的科學(xué)管理理論;②美國管理運(yùn)動的三 次高潮;③法約爾的管理過程理論;④韋伯的理想的行政 組織體系理論。

(2) 現(xiàn)代管理流派

(3) 當(dāng)代管理理論

識記：①管理理論的叢林;②權(quán)變管理理論。

第三章 計劃職能概述

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 計劃的含義與內(nèi)容

(2) 目標(biāo)與目標(biāo)管理

(3) 預(yù)測 2.考核要求：

(1) 計劃的含義與內(nèi)容

識記：①計劃的含義;②計劃的作用。

掌握：①計劃活動的內(nèi)容;②計劃活動的過程。

(2) 目標(biāo)與目標(biāo)管理

識記：①目標(biāo)的概念;②目標(biāo)的原則與作用;③目標(biāo) 管理的含義。

掌握：①目標(biāo)管理的特征;②目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)。 應(yīng)用：目標(biāo)管理的過程。

(3) 預(yù)測

識記：①預(yù)測的含義與作用;②預(yù)測的方法。

第四章 戰(zhàn)略管理

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 戰(zhàn)略管理的過程

(2) 戰(zhàn)略分析

(3) 戰(zhàn)略制定2.考核要求

(1) 戰(zhàn)略管理的過程

識記：①戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理;②戰(zhàn)略管理的過程

(2) 戰(zhàn)略分析

識記：核心能力的特征

掌握：①產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(五力模型分析);②價值鏈

模型

應(yīng)用：SWOT 分析

(3) 戰(zhàn)略制定

識記：戰(zhàn)略的層次

掌握：①整體層次的戰(zhàn)略;②事業(yè)層戰(zhàn)略;③職能層

戰(zhàn)略;④事業(yè)集合矩陣

應(yīng)用：①總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;②差異化戰(zhàn)略

第五章 決策

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 決策的含義與類型

(2) 兩種決策模式

(3) 決策的過程與影響決策的因素

(4) 群體決策與決策的方法2.考核要求：

(1) 決策的含義與類型

識記：①決策的概念;②決策中的兩類問題(例行與 例外問題);③決策與管理。

掌握：決策的類型

(2) 兩種決策模式

了解：①決策的理想模式;②決策的管理模式。

(3) 決策的過程與影響決策的因素

掌握：①決策的過程;②影響決策的因素

(4) 群體決策與決策的方法

識記：①群體決策的形式;②主觀決策方法掌握：群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)

第六章 組織職能概述

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 組織職能的含義及過程

(2) 管理寬度與組織層次

(3) 組織中的職權(quán)配置2.考核要求：

(1) 組織職能的含義及過程

識記：①組織職能的概念;②組織的兩類基本特征。 掌握：組織職能的過程。

(2) 管理寬度與組織層次

識記：①管理寬度;②管理層次;③管理寬度與管理 層次的關(guān)系。

掌握：①影響管理寬度的因素;②比較高聳型與扁平 型組織結(jié)構(gòu)。

(3) 組織中的職權(quán)配置

識記：①權(quán)力與職權(quán);②指揮鏈;③組織成員的活性

化。

掌握：①授權(quán);②集權(quán)與分權(quán);③職權(quán)的分化。

第七章 組織的職位設(shè)計與結(jié)構(gòu)設(shè)計

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 職位設(shè)計

(2) 部門劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型

(3) 團(tuán)隊的類型與特點(diǎn)

(4) 委員會管理2.考核要求：

(1) 職位設(shè)計

識記：①職位設(shè)計的含義;②職位設(shè)計的要求 掌握：職位設(shè)計的演化

(2) 部門劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型

識記：①部門劃分的含義;②部門劃分的原則

掌握：①典型的組織結(jié)構(gòu)類型;②影響組織結(jié)構(gòu)選擇

的因素。

應(yīng)用：部門劃分的主要方法及意義。

(3) 團(tuán)隊的類型與特點(diǎn)

識記：企業(yè)采用團(tuán)隊組織的方式。掌握：高效團(tuán)隊的特征。

(4) 委員會管理

識記：委員會的含義。掌握：委員會管理。

第八章 人力資源管理

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 人力資源管理的含義及過程

(2) 人員的選拔

(3) 人員的考評

(4) 人員的培訓(xùn)與發(fā)展2.考核要求：

(1) 人力資源管理的含義及過程識記：人力資源管理的含義。

掌握：人力資源管理的系統(tǒng)過程。

(2) 人員的選拔

識記：①人力資源的供需分析;②彼得原理。

掌握：①選拔人員的過程與方法;②外部招聘與內(nèi)部 提拔的優(yōu)缺點(diǎn)。

應(yīng)用：人員選拔的依據(jù)(職位要求與人員的條件或資 質(zhì))。

(3) 人員的考評

識記：①考評的目的;②考評的基準(zhǔn)。

(4) 人員的培訓(xùn)與發(fā)展識記：培訓(xùn)的目的。

掌握：培訓(xùn)的計劃與實(shí)施。

第九章 組織變革

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 組織變革概述

(2) 面向過程的組織變革2.考核要求：

(1) 組織變革概述

識記： ①組織變革的動因、認(rèn)識; ②組織變革的領(lǐng)

域。

掌握：抵制變革的原因

(2) 面向過程的組織變革

掌握：業(yè)務(wù)過程再造(掌握概念即可)。

第十章 領(lǐng)導(dǎo)職能概述

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 領(lǐng)導(dǎo)職能的含義

(2) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主要理論

(3) 溝通 2.考核要求：

(1) 領(lǐng)導(dǎo)職能的含義

識記：①領(lǐng)導(dǎo)的含義;②領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別;③

領(lǐng)導(dǎo)者與權(quán)力

(2) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主要理論

掌握：①領(lǐng)導(dǎo)行為理論;②)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論應(yīng)用：領(lǐng)導(dǎo)理論在實(shí)踐中的分析運(yùn)用

(3) 溝通

識記：①溝通的概念;②溝通的過程;③溝通的類型 掌握：①正式溝通與非正式溝通;②有效溝通的原則 應(yīng)用：溝通的障礙及如何克服溝通的障礙

第十一章 激勵

1.考核知識點(diǎn)：

(1) 人的行為模式與激勵

(2) 內(nèi)容型激勵理論

(3) 過程型激勵理論

(4) 行為修正型激勵理論2.考核要求：

(1) 人的行為模式與激勵

識記：①激勵的含義;②人的行為模式。

(2) 內(nèi)容型激勵理論

識記：①馬斯洛需要層次理論;②三種需要理論;③ 雙因素理論。

應(yīng)用：馬斯洛需要層次理論、雙因素理論在實(shí)踐中的 應(yīng)用。

(3) 過程型激勵理論

識記： ①期望理論; ②公平理論; ③波特— 勞勒模

式。

應(yīng)用：過程型激勵理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。

(4) 行為修正型激勵理論識記：強(qiáng)化理論;

掌握：強(qiáng)化的方式。

第十二章 控制職能概述

1.考核知識點(diǎn)： 控制的含義與過程2.考核要求：

識記：①控制的含義;②控制的類型。

掌握：①控制工作的步驟;②控制工作的原理。

三、考試題型和分値結(jié)構(gòu)(100 分)

考試題型共五種： 單選題( 25 分) 、多選題( 10 分)、簡答題(25 分)、論述題(20 分)、案例分析題

(20 分)。

四、考試形式筆試(閉卷) 五、考試時間120 分鐘

六、主要參考書目

[1] 周三多，陳傳明.管理學(xué)(第五版).北京：高等教 育出版社，2018 年 3 月.

[2] 陳傳明，徐向藝，趙麗芬.管理學(xué).北京：高等教育 出版社，2019 年 8 月.

[3] 焦叔斌，楊文士.管理學(xué) (第四版).北京：中國人民大學(xué)出版社，2014 年 2 月.

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