2022年湖南工商大學(xué)專升本招生簡章已經(jīng)公布，我們接下來和樂貞教育一起看一下《電子商務(wù)》考試大綱！

　　湖南工商大學(xué)專升本考試大綱《電子商務(wù)概論》

　　一、考試的基本要求

　　本課程教學(xué)主要考核學(xué)生正確理解電子商務(wù)概念和基本知識，掌握電子商務(wù)的運作模式和電子商務(wù)涉及的諸多技術(shù)，熟悉電子商務(wù)與其它領(lǐng)域的關(guān)系，學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論，其重點應(yīng)放在讓學(xué)生理解和把握電子商務(wù)的基本概念和原理上，為以后學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程和實際應(yīng)用打下基礎(chǔ)。

　　二、考試方法、時間、題型大致比例

　　1.考核方式：本課程考核采取閉卷考試方式。

　　2.考試時間：120分鐘

　　3.題型大致比例：單項選擇：25%;判斷：12%;簡答：24%;問答：24%;案例分析：15%。

　　三、考試的內(nèi)容及考試要求

　　第一章 電子商務(wù)概述

　　1.考試內(nèi)容：商務(wù)與電子商務(wù)、電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成及框架、電子商務(wù)的法律環(huán)境。

　　2.考試要求：(1)了解電子商務(wù)的分類;(2)了解電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展;(3)理解電子商務(wù)的組成和一般框架;(4)理解電子商務(wù)的行業(yè)新應(yīng)用;(5)基本掌握電子商務(wù)涉及的法律問題、稅收問題以及其他相關(guān)政策。

　　第二章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

　　1.考試內(nèi)容：電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、Web開發(fā)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)。

　　2.考試要求：(1)了解電子數(shù)據(jù)交換發(fā)展以及應(yīng)用;(2)了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生及發(fā)展;(3)了解互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議和應(yīng)用;(4)理解Web開發(fā)技術(shù);(5)了解物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)。

　　第三章 網(wǎng)絡(luò)零售

　　1.考試內(nèi)容： B2C電子商務(wù)、C2C電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)零售市場。

　　2.考試要求：(1)了解B2C電子商務(wù)的分類;(2)理解B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的主要盈利模式;(3)了解C2C電子商務(wù)概述;(4)基本理解拍賣平臺與店鋪平臺的運作模式;(5)掌握網(wǎng)上購物者的類型;(6)基本掌握我國網(wǎng)絡(luò)零售市場的特點。

　　第四章 新零售

　　1.考試內(nèi)容：新零售概述、新零售的框架、新零售的商業(yè)模式、新零售未來發(fā)展方向。

　　2.考試要求：(1)掌握新零售的主要特征與本質(zhì);(2)了解新零售前臺、中臺與后臺框架;(3)了解“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下傳統(tǒng)實體企業(yè)的變革;(4)了解零售行業(yè)線上線下一體化;(5)基本掌握新零售未來的發(fā)展方向。

　　第五章 B2B電子商務(wù)

　　1.考試內(nèi)容：B2C電子商務(wù)交易、基于企業(yè)自有網(wǎng)站B2C交易、基于中介網(wǎng)站B2C交易。

　　2.考試要求：(1)了解B2C電子商務(wù)的特點;(2)了解B2C電子商務(wù)的優(yōu)勢;(3)交流解B2C電子商務(wù)的類型;(4)理解基于企業(yè)自有網(wǎng)站與中介網(wǎng)站B2C交易的異同。

　　第六章 跨境電商

　　1.考試內(nèi)容：跨境電商的概念與分類、跨境電商物流預(yù)支付、主要跨境電商平臺。

　　2.考試要求：(1)了解跨境電商的含義;(2)了解跨境電商的分類;(3)

　　了解跨境電商的發(fā)展趨勢;(4)基本掌握跨境物流與跨境支付;(5)基本掌握主要跨境電商平臺。

　　第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷

　　1.考試內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與網(wǎng)絡(luò)廣告、常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

　　2.考試要求：(1)了解網(wǎng)絡(luò)營銷的含義;(2)了解傳統(tǒng)市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)三者的異同;(3)理解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟與方法;(4)基本掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略與網(wǎng)絡(luò)廣告;(5)掌握常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

　　第八章 電子商務(wù)安全

　　1.考試內(nèi)容：電子商務(wù)安全的內(nèi)涵、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)安全管理。

　　2.考試要求：(1)了解電子商務(wù)面臨的安全威脅;(2)理解電子商務(wù)的安全性要求;(3)基本理解加密技術(shù)、認證技術(shù)、安全協(xié)議、防火墻技術(shù);(4)掌握電子商務(wù)安全管理。

　　第九章 電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融

　　1.考試內(nèi)容：電子支付概述、電子支付工具、網(wǎng)上銀行與手機銀行、第三方支付與移動支付、互聯(lián)網(wǎng)金融。

　　2.考試要求：(1)了解電子支付的特點和參與者;(2)掌握常用的電子支付系統(tǒng);(3)了解電子支付工具、網(wǎng)上銀行與手機銀行;(4)了解第三方支付的交易流程;(5)基本了解典型的第三方支付平臺與移動支付;(6)了解互聯(lián)網(wǎng)金融的含義、特征及其應(yīng)用。

　　第十章 電子商務(wù)物流及供應(yīng)鏈管理

　　1.考試內(nèi)容：電子商務(wù)物流、電子商務(wù)配送、供應(yīng)鏈管理。

　　2.考試要求：(1)了解物流的含義、功能與分類;(2)了解電子商務(wù)物流的實現(xiàn)模式及其特征;(3)基本掌握電子商務(wù)物流配送流程;(4)基本了解電子商務(wù)物流配送中心;(5)了解供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理。

　　第十一章 客戶關(guān)系管理

　　1.考試內(nèi)容：客戶關(guān)系管理概述、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理技術(shù)及應(yīng)用。

　　2.考試要求：(1)了解客戶關(guān)系管理解決的問題;(2)了解電子商務(wù)客戶信息管理;(3)基本掌握電子商務(wù)客戶滿意與忠誠度以及服務(wù)的管理;(4)基本了解客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、呼叫中心;(5)了解客戶數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。

　　第十二章 移動電商

　　1.考試內(nèi)容：移動電商概述、移動電商的應(yīng)用、移動網(wǎng)點。

　　2.考試要求：(1)了解移動電商的概念和特點;(2)了解移動電商的相關(guān)技術(shù);(3)基本掌握移動營銷和其他移動電商應(yīng)用;(4)基本了解移動網(wǎng)點的主要形式。

　　第十三章 電子政務(wù)

　　1.考試內(nèi)容：電子政務(wù)概述、電子政務(wù)績效評估。

　　2.考試要求：(1)了解電子政務(wù)的概念和優(yōu)勢;(2)了解電子政務(wù)的分類與內(nèi)容;(3)基本掌握我國電子政務(wù)的發(fā)展;(4)基本了解電子政務(wù)評估的內(nèi)涵和內(nèi)容;(5)了解我國政府網(wǎng)站評估的指標體系。

　　四、參考教材：

　　1.《電子商務(wù)概論》(第四版)，劉業(yè)政等主編，高等教育出版社，2020年6月第4版;

　　2.《電子商務(wù)概論》，白東蕊、岳云康主編，人民郵電出版社，2021年12月第5版。

　　五、考試參考題型及分值

　　湖南工商大學(xué)專升本考試大綱《經(jīng)濟學(xué)通論》

　　一、考試的基本要求

　　本課程的考試目的在于課程的考試目的在于測試學(xué)生對微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)的基本概念、基本原理及基本分析工具和分析方法的掌握程度，了解考生是否具備初步應(yīng)用這些基本原理和方法來分析市場經(jīng)濟運行中的各種現(xiàn)象、解決市場經(jīng)濟中各種問題的能力。

　　二、考試方法、時間、題型大致比例

　　1.考核方式：本課程考核采取閉卷考試方式。

　　2.考試時間：120分鐘

　　3.題型大致比例：單項選擇題：20%;判斷題：10%;名詞解釋：15%;簡答題：35%;計算題(作圖分析題)：20%。

　　三、考試的內(nèi)容及考試要求

　　第一章 需求、供給和均衡價格

　　1.考試內(nèi)容：(1)需求的定義、表示方式、需求規(guī)律與需求曲線、需求的變動、市場需求曲線;(2)供給的定義、表示方式、供給規(guī)律和供給曲線、供給的變動、市場供給曲線;(3)均衡價格的形成及其變化;(4)需求價格彈性的定義及其公式、影響需求價格彈性的因素、需求價格彈性與總收入的關(guān)系;(5)需求收入彈性、需求交叉價格彈性、供給的價格彈性的定義、公式及其運用;(6)均衡價格理論的運用：限制價格和支持價格。

　　2.考試要求：要求學(xué)生在了解需求和供給的基本理論、掌握供求規(guī)律的基礎(chǔ)上，深刻理解并掌握價格形成的條件、過程、變動及其對經(jīng)濟的調(diào)節(jié)，能運用彈性理論分析、解決一些實際經(jīng)濟問題。

　　第二章 消費者選擇

　　1.考試內(nèi)容：(1)總效用與邊際效用;(2)邊際效用遞減規(guī)律的定義及其運用;(3)基數(shù)效用論與序數(shù)效用論的區(qū)別;(4)消費者均衡的概念及其條件，消費者的均衡的比較靜態(tài)分析;(5)商品的邊際替代率的定義及其遞減規(guī)律;(6)無差異曲線的定義及其特點;(7)預(yù)算線的定義及其變化;(8)需求曲線的推導(dǎo).

　　2.考試要求：了解效用、基數(shù)效用論、序數(shù)效用論、消費者均衡、消費者剩余等基本概念，理解邊際效用遞減規(guī)律、邊際替代率遞減規(guī)律的含義，能夠運用邊際效用分析法和無差異曲線分析法說明消費者均衡的實現(xiàn)，能夠運用消費者均衡條件來推導(dǎo)需求曲線。

　　第三章 企業(yè)的生產(chǎn)和成本

　　1.考試內(nèi)容：(1)總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量、邊際產(chǎn)量的關(guān)系;(2)邊際收益遞減規(guī)律的含義及其運用;(3)規(guī)模報酬的含義與原因;(4)等產(chǎn)量線的含義與特征;(5)等成本線的含義;(6)一種可變生產(chǎn)要素合理投入?yún)^(qū)間的確定;(7)兩種生產(chǎn)要素最適組合的公式與圖形分析;(8)成本及其分類;(9)短期與長期的含義與區(qū)別;(10)短期成本分類與變動規(guī)律;(11)短期平均成本、平均可變成本與邊際成本的關(guān)系;(12)利潤最大化的基本原則。

　　2.考試要求：要求學(xué)生了解生產(chǎn)、生產(chǎn)要素、生產(chǎn)函數(shù)等基本概念，掌握總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量與邊際產(chǎn)量的變動規(guī)律和它們之間的相互關(guān)系，真正理解邊際報酬遞減規(guī)律的意義、規(guī)模報酬和兩種生產(chǎn)要素最適組合的原則。要求學(xué)生理解有關(guān)成本、收益和利潤的基本概念;區(qū)分會計成本與機會成本的不同含義;了解短期成本與長期成本的劃分標準;理解成本、收益與利潤之間的關(guān)系;掌握并運用利潤最大化原則說明廠商在生產(chǎn)經(jīng)營中如何才能實現(xiàn)利潤最大化。

　　第九章 宏觀經(jīng)濟的基本指標及其衡量

　　1.考試內(nèi)容：(1)國內(nèi)生產(chǎn)總值和國民生產(chǎn)總值的含義及其區(qū)別;(2)國內(nèi)生產(chǎn)總值的核算方法：生產(chǎn)法、支出法、收入法;(3)國民收入核算中五個總量的關(guān)系;(4)實際國內(nèi)生產(chǎn)總值與名義國內(nèi)生產(chǎn)總值的關(guān)系。

　　2.考試要求：正確理解國內(nèi)生產(chǎn)總值這一總量指標，掌握國民收入核算的三種基本方法，了解國民收入核算中的其他總量指標，即國內(nèi)生產(chǎn)凈值、狹義國民收入、個人收入、個人可支配收入，并弄清這些總量指標之間的相互關(guān)系，了解宏觀經(jīng)濟循環(huán)模型及其恒等關(guān)系。

　　第十章 短期國民收入的決定

　　1.考試內(nèi)容：(1)消費函數(shù)、平均消費傾向與邊際消費傾向的含義;(2)儲蓄函數(shù)、平均儲蓄傾向與邊際儲蓄傾向的含義;(3)消費函數(shù)和儲蓄函數(shù)的關(guān)系。(4)資本的邊際效率的含義;(5)簡單國民收入決定模型(AD-Y模型)。

　　2.考試要求：掌握消費、儲蓄、投資、總需求、總供給等概念;能夠運用儲蓄—投資法、消費—投資法和公式法來說明均衡國民收入的決定。

　　第十一章 短期國民收入的決定：IS-LM模型

　　1.考試內(nèi)容：(1)IS曲線、 LM曲線的含義及其推導(dǎo);(2)IS-LM模型均衡及均衡的變化;(3)凱恩斯的貨幣需求理論。

　　2.考試要求：理解IS曲線、LM曲線含義和推導(dǎo)、凱恩斯的貨幣需求理論，掌握IS—LM 模型及其運用。

　　第十三章 失業(yè)、通貨膨脹和經(jīng)濟周期

　　1.考試內(nèi)容：(1)失業(yè)與失業(yè)率，充分就業(yè)的含義;(2)失業(yè)的分類;(3)失業(yè)的影響及應(yīng)對失業(yè)的方法;(4)通貨膨脹的含義及其衡量;(5)通貨膨脹的成因及對經(jīng)濟的影響;(6)經(jīng)濟周期的定義、階段和類型。

　　2.考試要求：

　　要求學(xué)生了解失業(yè)與通貨膨脹的含義、種類及其衡量，充分認識失業(yè)及通貨膨脹對經(jīng)濟的影響，分析失業(yè)與通貨膨脹的形成原因，掌握經(jīng)濟周期的定義、階段和類型。

　　第十六章 宏觀經(jīng)濟政策

　　1.考試內(nèi)容：(1)宏觀經(jīng)濟政策目標;(2)財政政策的工具及其運用;(3)基于IS-LM模型下財政政策的效果分析;(4)財政政策的內(nèi)在穩(wěn)定器作用;(5)凱恩斯主義貨幣政策工具及其運用;(6)基于IS-LM模型下貨幣政策的效果分析。

　　2.考試要求：要求學(xué)生了解宏觀經(jīng)濟政策的發(fā)展與變化，弄清宏觀經(jīng)濟政策的目標，理解并掌握財政政策、貨幣政策在不同時期的運用。

　　四、參考教材：

　　1.《西方經(jīng)濟學(xué)(精要本.第二版)》，《西方經(jīng)濟學(xué)》編寫組，高等教育出版社，2016年11月

　　2.《西方經(jīng)濟學(xué)(第二版)上冊》，高等教育出版社、人民出版社，2019年9月第2版

　　3.《西方經(jīng)濟學(xué)(第二版)下冊》，高等教育出版社、人民出版社，2019年9月第2版

　　五、考試參考題型及分值

　　以上就是樂貞教育給大家整理的2022年湖南工商大學(xué)專升本《電子商務(wù)》考試大綱~

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