一、考試基本要求
了解管理的基本概念及管理的產(chǎn)生與發(fā)展過程,了解管理發(fā)展變化的趨勢。掌握管理各職能的定義、相關基本原理和方法。運用管理理論分析組織管理現(xiàn)象,運用管理方法解決管理問題。
二、考試方式、時間、題型及比例
1.考試方法:閉卷筆試
2.考試時間: 120分鐘
3. 題型比例: 單項選擇(10%)、多項選擇(20%)判斷(10%)、簡答(14%)、計算(10%)、案例分析(36%)
三、考試內(nèi)容及考試要求
第一章 管理導論
考試內(nèi)容:
1、管理的科學性與藝術性
2、管理的基本原理
考試要求:
1、理解管理科學性與藝術性及其關系
2、理解管理基本原理的觀點
第二章 管理理論的歷史演變
考試內(nèi)容:
1、科學管理研究
2、一般管理研究
3、科層組織研究
考試要求:
1、識記主要研究者
2、理解研究的主要觀點
3、運用與評價研究理論
第三章 決策與決策過程
考試內(nèi)容:
1、決策與計劃
2、決策的類型
考試要求:
1、理解決策與計劃的關系
2、掌握不同決策類型的特點
第四章 環(huán)境分析與理性決策
考試內(nèi)容:
1、環(huán)境的內(nèi)外部環(huán)境要素
2、環(huán)境分析的方法
3、決策方法
考試要求:
1、理解環(huán)境的構成
2、掌握環(huán)境分析方法
3、掌握決策方法
第五章 決策的實施與調(diào)整
考試內(nèi)容:
1、編制計劃的方法
2、目標管理
3、PDCA循環(huán)
考試要求:
1、掌握編制計劃的方法
2、理解目標管理的含義、實施與評價
3、理解PDCA循環(huán)的內(nèi)涵與實施
第六章 組織設計
考試內(nèi)容:
1、組織結構的形式
2、組織整合
考試要求:
1、理解各類型組織結構的特點與適用范圍
2、理解組織結構演變趨勢
3、分析組織各要素如何整合
第七章 人員配備
考試內(nèi)容:
1、人員配備的原則
2、人員選聘
考試要求:
1、理解人員配備的原則
2、掌握人員選聘的渠道和方法
第八章 組織文化
考試內(nèi)容:
1、組織文化的特征
2、組織文化的構成與功能
考試要求:
1、理解組織文化的特征
2、識別組織文化的構成
3、分析組織文化的功能
第九章 領導的一般理論
考試內(nèi)容:
1、領導與管理
2、領導理論
考試要求:
1、辨析領導與管理的異同
2、理解領導的權力來源
3、掌握領導理論,并運用理論分析管理問題
第十章 激勵
考試內(nèi)容:
1、人性假設
2、激勵理論
考試要求:
1、理解人性假設的基本觀點及其運用
2、運用激勵理論分析管理問題
第十一章 溝通
考試內(nèi)容:
1、溝通的類型和渠道
2、溝通的障礙
3、沖突及其管理
考試要求:
1、比較各溝通類型和渠道優(yōu)缺點
2、分析溝通的障礙
3、理解沖突的二重性
第十二章 控制的類型與過程
考試內(nèi)容:
1、控制的類型
2、控制的過程
考試要求:
1、比較控制類型的的特點
2、掌握控制的過程
四、其他說明
1、攜帶身份證、準考證進入考場;
2、自帶黑色水性筆書寫試卷。
五、參考書目
《管理學》,馬克思主義理論研究和建設工程重點教材,《管理學》編寫組,高等教育出版社
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