一、考試內(nèi)容和要求
考察考生掌握管理的基本原理和一般方法,綜合分析和解決實(shí)際管理問題的能力。1.了解管理的概念和本質(zhì),了解管理職能,掌握管理者的角色和技能。
2.了解管理思想的演變,了解管理理論的現(xiàn)代發(fā)展趨勢,掌握經(jīng)典管理理論和行為科學(xué)學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)。
3.了解決策的含義和類型,了解決策的原則和過程,掌握決策方法。
4.了解計(jì)劃的含義和類型,了解計(jì)劃程序,掌握計(jì)劃方法和目標(biāo)管理。
5.了解組織和組織設(shè)計(jì)的含義,了解組織設(shè)計(jì)的原則和任務(wù),掌握各種類型的組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點(diǎn)。
6.了解人員選拔的程序和方法,了解人員培訓(xùn)和考核的內(nèi)容。
7.了解高效團(tuán)隊(duì)的特征,了解組織變革的過程,掌握組織文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
8.了解領(lǐng)導(dǎo)特征、領(lǐng)導(dǎo)影響力和權(quán)力來源,掌握領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。
9.了解激勵的含義和基本過程,了解激勵的基本方法,掌握各種激勵理論。
10.了解溝通的類型和過程,了解常見的障礙和克服障礙的方法,掌握有效的溝通技巧。
11.了解控制的含義,了解控制的類型,掌握控制的過程。
二、考試形式和試卷結(jié)構(gòu)
考試形式為閉卷和筆試,滿分150分,考試時(shí)長120分鐘。
問題分為客觀問題和主觀問題。客觀題包括填充空題、選擇題、判斷題,主觀題包括簡答題、論述題、案例分析題,客觀題約占40%,主觀題約占60%。
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