[考試科目]

機(jī)械基礎(chǔ)，汽車(chē)服務(wù)工程

[檢查范圍]

機(jī)械基礎(chǔ):金屬材料力學(xué)性能的定義及主要指標(biāo)的名稱(chēng)和符號(hào)；金屬和合金材料的晶體結(jié)構(gòu)及鐵碳合金的基本結(jié)構(gòu)和性能；金屬材料熱處理工藝的定義和類(lèi)型；鋼材的分類(lèi)、性能特點(diǎn)及應(yīng)用，鋼材品牌的含義及其應(yīng)用；極限和協(xié)調(diào)的基本術(shù)語(yǔ)和定義；國(guó)家極限與協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)；運(yùn)動(dòng)副的概念和分類(lèi)；平面機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)圖的繪制方法:平面鉸鏈四桿機(jī)構(gòu)的基本形式和演化形式以及各種機(jī)構(gòu)的應(yīng)用和運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)；螺紋的形成、類(lèi)型和主要參數(shù)；螺紋連接和螺紋連接器的基本類(lèi)型；螺紋連接的預(yù)緊和鎖定:鍵連接的類(lèi)型和應(yīng)用。機(jī)械的組成、機(jī)械傳動(dòng)的功能和機(jī)械傳動(dòng)的主要參數(shù)；分析皮帶傳動(dòng)的類(lèi)型、特點(diǎn)、工作條件以及V型皮帶傳動(dòng)的安裝和維護(hù)；鏈傳動(dòng)的組成、特點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)、失效形式和傳動(dòng)布置是張緊潤(rùn)滑的；齒輪傳動(dòng)的特點(diǎn)、類(lèi)型、特性、主要參數(shù)和齒輪尺寸計(jì)算、標(biāo)準(zhǔn)直齒圓柱正確嚙合的基本條件、齒輪咬邊現(xiàn)象、齒輪傳動(dòng)故障和潤(rùn)滑。軸的分類(lèi)、常用材料、軸的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)；滑動(dòng)軸承的主要類(lèi)型、結(jié)構(gòu)和應(yīng)用:滾動(dòng)軸承的主要類(lèi)型、代碼含義、特點(diǎn)和應(yīng)用選擇。

汽車(chē)服務(wù)工程:汽車(chē)服務(wù)工程的定義和分類(lèi)；汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的定義、主要工作內(nèi)容、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員的基本要求、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查、汽車(chē)市場(chǎng)分析、汽車(chē)銷(xiāo)售工作流程、汽車(chē)六大方向介紹、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容和方法；汽車(chē)物流的概念、類(lèi)型、特點(diǎn)和基本環(huán)節(jié)；汽車(chē)售后服務(wù)的概念，國(guó)內(nèi)外汽車(chē)售后服務(wù)的模式及發(fā)展趨勢(shì)，汽車(chē)廠商售后服務(wù)的主要內(nèi)容，質(zhì)量保修，汽車(chē)售后服務(wù)的主要機(jī)構(gòu)，我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)的類(lèi)別及各類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)的職能，汽車(chē)召回與三包的主要區(qū)別；我國(guó)汽車(chē)維修的原則，我國(guó)汽車(chē)維修的分類(lèi)和各級(jí)維修的操作內(nèi)容，汽車(chē)檢驗(yàn)的方法，汽車(chē)故障排除的方法，汽車(chē)檢驗(yàn)的定義和基本方法，汽車(chē)鈑金中常見(jiàn)的修理方法；汽車(chē)美容、裝飾、改裝的概念和主要類(lèi)型；汽車(chē)零部件交易市場(chǎng)的特點(diǎn)；汽車(chē)金融服務(wù)的內(nèi)容和功能，汽車(chē)消費(fèi)信貸的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)分析，汽車(chē)保險(xiǎn)的概念，常見(jiàn)的保險(xiǎn)條款，保險(xiǎn)種類(lèi)和方案；事故現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)調(diào)查、車(chē)輛損失認(rèn)定的主要內(nèi)容；二手車(chē)服務(wù)涉及的主要內(nèi)容及二手車(chē)價(jià)值評(píng)估方法。

[參考書(shū)目]

康毅，《機(jī)械基礎(chǔ)》(靠前版)，機(jī)械工業(yè)出版社，2018

盧·，《汽車(chē)服務(wù)工程》(第三版)，北京大學(xué)出版社，2017年

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